CMMI软件能力成熟度模型集成三级认证资质和人员要求

CMMI3（已定义级）企业资质+完整人员要求

一、企业基础资质硬性门槛

1. 主体资格

   独立法人企业，营业执照存续有效；经营范围包含软件开发、软件定制、系统集成、信息技术服务等软件相关业务；无重大失信、行政处罚、质量事故记录。

2. 经营年限

   企业注册满1年及以上，具备稳定办公场地、全职研发团队、持续软件交付业务。

3. 项目硬性条件（配套人员能力证明）

   近12个月内至少3个完整交付软件项目，覆盖需求、概要/详细设计、编码、单元/系统测试、上线交付、验收全生命周期；全套项目过程文档完整可追溯，用于人员访谈举证。

4. 体系运行要求

   建立组织标准过程体系OSSP，真实落地运行≥3–6个月，留存培训、内审、过程改进、度量数据等运行证据；配套项目管理、配置、测试、文档管理工具（禅道/Jira、Git/SVN、Confluence等）。

二、人员规模总量要求

1. 研发技术人员底线：全职研发（开发、测试、前端、后端）≥15人，提供社保花名册佐证，不可外包兼职充数。

2. 评估访谈总人数：正式现场评估需可抽调≥22人分角色访谈，覆盖管理层、项目、质量、过程改进、开发测试全岗位。

3. 小型企业特例：研发10–14人可申报，但要求高层全力投入、项目证据完整、关键岗位专职，评估严格度更高，不推荐。

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三、必备固定岗位配置

1. EPG 过程改进组（组织级核心，≥3人）

角色：EPG组长1名 + 过程专员2名；

职责：编制组织标准流程OSSP、组织内部培训、收集项目度量数据、定期召开过程改进会议、整改流程缺陷；

能力要求：熟悉CMMI3全部18个过程域，能输出过程改进报告、内审记录、流程修订记录。

2. QA 质量保证人员（≥2人）

职责：独立于项目组，全过程审计项目流程合规性、出具QA检查报告、跟踪不符合项闭环；

要求：不能由项目经理兼任，每个在研项目必须配置QA参与。

3. CM 配置管理员（至少1人）

职责：统一管理代码、文档基线、版本控制、变更管控、配置审计；

工具实操：熟练使用Git/SVN/配置管理平台，留存基线记录、变更单、配置审计报告。

4. 管理层（发起人，1名高层/总经理）

硬性要求：评估全程参与启动、末次会议，签署高层改进承诺；

职责：提供资金、人力资源，审批组织级流程，主持过程改进评审；无高层承诺直接无法通过评估。

5. 项目经理（至少2名，带完整项目）

每个参评项目配置独立项目经理，负责项目计划、需求管理、风险管控、进度跟踪、度量数据收集，是访谈核心人群。

6. 开发/测试执行人员

开发、测试、需求工程师若干，支撑3个完整项目落地，能完整讲述项目全流程执行细节。

四、人员能力与培训要求

1. 全员CMMI体系培训

   所有参与评估人员完成CMMI3模型、公司内部流程培训，留存签到表、培训课件、考核记录。

2. 关键岗位专业能力

   EPG组长、QA、项目经理优先具备PMP、软件评测、过程改进相关经验；

   各岗位人员具备2年以上软件行业从业经验，能提供对应项目履历佐证。

3. 评估人员（ATM评估小组，第三方）

   不由企业内部人员担任，由认证机构指派：

   主任评估师（CMMI官方授权）1名；

   ATM评估员3–8名，具备CMMI评估资质，负责文档审查、人员访谈、证据判定。

五、人员配套提交材料清单

1. 全体研发人员社保缴纳清单、企业人员花名册；

2. EPG/QA/CM/项目经理岗位职责文件；

3. CMMI内部培训记录、培训签到、考核试卷；

4. 各岗位人员简历、过往项目履历；

5. 过程改进会议纪要、QA审计报告、配置管理基线记录；

6. 高层CMMI过程改进承诺函。

六、补充区分：CMMI3人员核心逻辑

CMMI3核心是组织标准化过程，区别于2级仅单个项目管控：

1. 必须有独立EPG负责全公司统一流程，不是单个项目自行管理；

2. QA独立监督所有项目，不是开发自查；

3. 人员证据贯穿组织级+项目级两层文档，访谈时每个岗位都要匹配对应流程执行记录。